6月30日、7月1日王府井工美大厦接受北京联合智业认证有限公司高级审核员李桢、吴玉清老师对大厦体系覆盖商场、各部门进行了全面审核。大厦质量体系总经理刘鹏，质量体系负责人王彬先，商场体系主管领导李强，各部门负责人及全体内审员近30人参加了此次审核。

刘鹏经理在首次会议上做开场讲话，他对审核组老师的到来表示热烈的欢迎，希望老师对大厦质量体系工作给予更多的指导和帮助，并表示大厦将以此为契机，促进质量体系持续改进，使得体系与实际工作结合越加紧密。

为迎接审核，大厦于6月24日组织开展了质量管理体系外审前培训。培训中，内审员们重温了ISO9001:2015版标准要求及质量管理手册，并及时梳理了部门工作及相关文件，切实提高了审核质量。

审核老师对大厦疫情期间的措施以及质量管理体系文件、记录进行了抽检、评审，对服务现场进行了监督检查，对大厦质量管理体系运行情况给予了充分肯定。通过综合评价，审核组认为大厦整体质量管理体系运行良好，同意推荐继续保持体系认证证书。大厦将充分吸收审核老师提出的建议，不断完善，深化体系工作，推进标准要求与实际工作的进一步融合。

王府井工美大厦 

作者/摄影：侯毅帆

2020年7月8日